個人情報保護ポリシー　当社の個人情報保護ポリシーになります。この方針に従って個人情報の適切な保護に努めます。

有限会社ミックシステムズ（以下「当社」といいます。）は、ユーザー、その他の方からご提供いただいた個人情報を保護するため、この方針に従って個人情報の適切な保護に努めます。

1. 当社は、サービスを運営するに当たり、適切な管理を行わせております。
2. お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示した上で、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
3. 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。また、お客様より取得させていただいた個人情報は利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
4. 当社が、上記3におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏えいや再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
5. 当社は、お客様に有益と思われる当社のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を、電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、又は電話させていただく場合がございます。お客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取り扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
6. お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合、苦情や相談がある場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

当社が取得する以下の個人情報の利用目的を、次のとおり公表します。

1. サービス用
   1. （1） Trunk tools IDをお持ちのお客様用（ユーザー）
      各種Trunk tools サービスを提供すること。
      Trunk tools サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査、及び分析を行うこと。
      個々のユーザーに有益と思われるTrunk tools サービス又は提携先の商品、サービス等の情報を、ユーザーがアクセスした当社のWebページその他ユーザーの端末装置上に表示し、もしくはメール、郵便等により送付し、又は電話すること。なお、ユーザーは、当社が別途定める方法で届け出ることにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
      ユーザーから個人情報の取扱いに関する同意を求めるために、電子メール、郵便等を送付し、又は電話すること。
      その他ユーザーから得た同意の範囲内で利用すること。
      ユーザーの解約日より1年間を限度として、上記の利用目的の範囲内において個人情報を取り扱うこと。
   2. （2） Trunk tools IDをお持ちでないお客様用
      当社サービスレベルの維持向上を図るため、アンケート調査、及び分析を行うこと。
      当社又は他社の商品、サービス等の情報を、メール・ウェブ画面等オンライン、電話、郵便等によりご案内すること。
   3. （3） 個別の利用目的等がある場合用
      サービスや業務毎に利用目的等がある場合はそちらをご覧ください。あるいは取得時に利用目的等を告知いたしますのでそちらをご覧ください。
2. お問い合わせ用
   お問い合わせへの回答を行うこと。
   お問い合わせへの対応品質向上のため、評価及び分析を行うこと。
   上記各項目に付随する業務を行うこと。
3. ご意見・ご要望用
   当社サービスレベルの維持向上を図るため、評価及び分析を行うこと。
   上記項目に付随する業務を行うこと。
4. 資料請求用
   資料の送付を行うこと。
   送付した資料に関するお問い合わせに回答を行うこと。
   資料請求への対応品質向上のため、評価分析を行うこと。
   上記各項目に付随する業務を行うこと。
5. 取引先用
   当社の事業における、取引先との連絡、協力、交渉及び契約等を行うこと。
   上記項目に付随する業務を行うこと。
6. その他
   上記のいずれにも該当しない個人情報は、以下の利用目的となります。
   当社又は他社の商品、サービス等の情報を、メール・ウェブ画面等オンライン、電話、郵便等によりご案内すること。

当社が取得する以下の個人情報の利用目的を、次のとおり公表します。

1. 閲覧情報の利用
   当社では、ウェブサイトやメールの閲覧情報をお客様又は情報端末を識別する情報と組み合せ、以下の目的で利用する場合があります。
   1. （1） ログインを必要とする各サービスで利用者を判別するため
   2. （2） 入力を必要とする一部のサービスについて、前回入力した情報の入力を省くため
   3. （3） ウェブサイトへのアクセスについて、利用者を識別するため
   4. （4） 統計データとして集計・分析するため
2. 収集する閲覧情報
   当社が収集する閲覧情報は以下です。
   1. （1） 当社ウェブサイトにアクセスしたページに関する情報
   2. （2） URLアクセスに関する情報
   3. （3） 当社ウェブサイトにアクセスした情報端末に関する情報
3. 閲覧情報の保護
   当社は、収集した閲覧情報のうち個人情報に該当する情報については、適切に保護いたします。
4. 収集の手段
   当社は、閲覧情報を収集する手段として以下の方法を使用します。
   1. （1） Cookie
      当社のウェブサイトにアクセスすると、ユーザーのパソコンや携帯端末などに Cookie が送信されます。当社では、サービスの品質を向上させるため、ユーザーの設定内容の保存、ユーザーの傾向の追跡に Cookie を使用します。
   2. （2） ログ情報
      当社のサービスをブラウザ、またはその他のクライアント経由で利用すると、特定の情報が 当社のサーバーによって自動的に記録されます。これらのサーバー ログには、ユーザーのリクエスト情報、サービスでのユーザーの操作、IP アドレス、ブラウザの種類と言語、リクエストの送信日時、ユーザーのブラウザやアカウントを識別する 1つ以上の Cookie などの情報が記録されます。
   3. （3） ユーザーからのご連絡
      メールやその他の方法で 当社にご連絡をいただいた場合、お問い合わせの処理、ご要望への対応、当社のサービス向上のために、メッセージの内容を保存させていただく場合があります。

当社は、以下の場合を除いては、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. Trunk toolsユーザーか否かを問わず、当社が提供するサービス又は提携サービスの利用に係る債権・債務の特定、支払い及び回収に必要と認めた場合には、当社は、必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携先等に個人情報を適切な方法により媒体・データ等で開示、提供することがあります。
2. Trunk tools ユーザーか否かを問わず、当社が提供するサービス又は提携サービスの利用にあたり債権譲渡が必要と認めた場合には、当社は、必要な範囲で債権の譲渡先である債権管理回収業者に個人情報を適切な方法により媒体・データ等で開示、提供することがあります。
3. 個人情報の第三者への提供に当たりあらかじめ本人の同意を得ている場合
4. 法令に基づく場合
5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
6. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
7. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
8. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合
9. その他法令により認められる場合

当社は、利用目的の通知及び個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者への提供の停止について、下記の窓口にて受け付けており ます。ご本人からのお申出があった場合には、お申出頂いた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて 回答いたします。
なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございます。
また、利用目的の通知および保有する個人情報の開示に際しては、手数料（300円）を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問い合せは、以下へメールにて受け付けております。

【Trunk tools 事務局】
　Mail：support[＠]trunktools.jp
（対応時間: 当社営業日の午前10時から午後5時45分まで）

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、個人情報保護ポリシーを変更することがあります。